Профессиональные навыки важны, но не заблуждайтесь; успешность вашей работы зависит от личных качеств.

Личные качества - вот что движет мягкими навыками, которые, по мнению двух третей работодателей, наиболее востребованы.^[1]Навыки аудирования основаны на любопытстве. Пунктуальность лежит в основе того, всегда ли кто-то приходит на работу вовремя.

Мягкие навыки, не говоря уже о личных качествах, стоящих за ними, тренировать намного сложнее, чем твердые. Кого-то можно научить программировать; их не обязательно научить быть добрее.

Итак, какие личные качества наиболее важны для работодателей? Восемнадцать выделяются:

1. Честность

Честность - основа высокопроизводительной команды. Если вам нельзя доверять, что вы говорите правду, то, конечно, нельзя доверять такие вещи, как продажи и качество обслуживания клиентов.

Более того, нечестность может быть заразной: если другие в команде увидят, что вы лжете, они с большей вероятностью сделают то же самое.

Как продемонстрировать честность

Будьте честны в своем заявлении и на собеседовании. Был ли ваш средний балл в колледже не таким выдающимся? Вас уволили с предыдущей должности? Будьте честны, потому что работодатели узнают.

2. Честность

Этот личный атрибут, связанный с честностью, заключается в том, чтобы придерживаться своего моральные принципы . Будьте хорошим примером для других. Никогда не фальсифицируйте свои показатели производительности, всегда говорите клиентам правду и хорошо распоряжайтесь деньгами компании.

Как продемонстрировать порядочность

Опишите время, когда вы испытывали искушение нарушить правила ради награды. Что вас отговорило? Если вы нарушили правила, то было ли это по уважительной причине?

3. Бережливость

Важно различать этот личный атрибут: бережливость - это не то же самое, что дешевизна. Дешевый человек покупает конфеты, потому что они продаются; экономный человек вообще не покупает его, потому что знает, что он ему не нужен или он находит более выгодную сделку. Работодатели хотят нанимать людей, которые найдут рентабельные способы работать для компании.Реклама

Как продемонстрировать бережливость

Узнайте как можно больше о способах экономии денег компании. Понять условия групповой закупки^[2], переговоры торг^[3], и у вас есть идеи, как найти экономичных поставщиков. Вам не нужно придумывать все ответы во время собеседования, но удивите их своим пониманием различных вариантов.

4. Ответственность

Если вас наняли для выполнения работы, и вы должны ее выполнить. Это особенно актуально во время кризисов, таких как коронавирус: ответственность имеет решающее значение для продуктивной культуры удаленной работы.^[4]

Как продемонстрировать ответственность

Докажите, что вы справляетесь с мелочами. Например, если вы подаете заявку на должность писателя, сдавайте тест вовремя и в хорошей форме. Чтобы претендовать на постоянную должность, вам нужно показать, что вы надежны.

5. Техническая смекалка

Работодателям нужен человек, который поймет новый мир, в котором бизнес должен работать и процветать. Понимание новых способов общения и организации вещей может произвести впечатление на работодателя.

Как продемонстрировать техническую смекалку

Упростите им планирование по электронной почте. Использовать приложения для повышения производительности для повышения эффективности вашей работы. Например, вы можете использовать Mixmax встроить свое расписание в электронное письмо, посвященное обсуждению собеседования. У него есть визуальное ощущение, которое вы даже можете персонализировать. Что-то подобное может выделить вас среди других претендентов.

6. Сочувствие

Этот личный атрибут - возможность поставить себя на чужое место. Независимо от вашей профессиональной роли, вы должны уметь относиться к членам вашей команды как люди.

Как продемонстрировать сочувствие

Войдите в эмоциональную колею интервьюера. Выразите сочувствие по поводу стрессового опыта, которым он / она делится. Будьте искренне рады чему-то хорошему, что случилось с ними недавно.

7. Общительность

Некоторые роли требуют большей общительности, чем другие. Продавцы должны быть общительными, если они хотят оставаться в сознании потенциальных клиентов. Но в определенной степени этот личный атрибут важен для всех на работе. Даже писателям и инженерам должно быть приятно быть рядом.

Как продемонстрировать общительность

Будьте тактичны. Добавьте к разговору, не доминируя в нем. Вовлекайте людей, особенно интровертов, которым может быть неудобно начинать разговор самим.

Вот статья о нетворкинге, которая может помочь вам лучше общаться: «Как пообщаться, чтобы продвинуться вперед в своей профессиональной жизни».Реклама

8. Гибкость

В бизнесе все быстро меняется. Помимо вспышек заболеваний, клиенты меняют свое мнение. Линии поставок ломаются. В подобных ситуациях решающее значение имеет гибкость.

Как продемонстрировать гибкость

Сохраняйте спокойствие перед лицом неопределенности. Рассматривайте неожиданные изменения как возможности, а не как повод для страха. Периодически меняйте свой собственный график: если вы обычно занимаетесь спортом в обеденное время, может ли утренняя тренировка сделать вас более продуктивным?

Если вам нужна помощь в развитии гибкого мышления, эта статья может помочь: 4 способа развить гибкое мышление

9. Настойчивость

Настойчивость - это личный атрибут, который помогает вам двигаться вперед, особенно во времена перемен. Если вы продолжите работать в тяжелые времена, вам придется нелегко на современном рабочем месте.

Как продемонстрировать настойчивость

Расскажите интервьюеру о случае, когда вы были разочарованы, но вынудили вас продолжить. После этого часто обращайтесь к вам. Покажите, что вы не откажетесь от возможности просто потому, что есть другие кандидаты.

Узнать больше о Как сохранять стойкость (и идти вперед!), Когда дела идут тяжело .

10. Верность

Лояльность - это личный атрибут, связанный с настойчивостью, которую ищет каждый работодатель. Кому бы не понадобился работник, который будет оставаться с компанией на протяжении всей жизни? Часто лояльность вознаграждается повышениями и продвижением по службе.

Как продемонстрировать верность

Подчеркните долгосрочные обязательства, которые вы взяли на себя в прошлом. Одна из причин, по которой большинство работодателей предпочитают выпускников колледжей, заключается в том, что они показывают, что вы можете придерживаться дипломной программы в течение четырех лет.

11. Любопытство.

В экономике знаний сотрудники должны на протяжении всей жизни учащиеся . Людей с любопытством интересует широкий круг различных тем, но они также готовы глубоко погрузиться в них.

Как проявить любопытство

Обсудите свои увлечения, особенно если они отличаются от вашей работы. Не думайте, что они не имеют отношения к интервью; поймите, что они делают вас более интересным и запоминающимся кандидатом.Реклама

Узнайте, как выработать привычку к непрерывному обучению, чтобы стать лучше.

12. Позитивность

Работа не может быть постоянным солнцем и розами. Вот почему так важен позитив. Если вы легко попадете на свалку, вы спровоцируете пессимизм у других в команде.

Как продемонстрировать позитивный настрой

Не притворяйся счастьем, но постарайся увидеть лучшую сторону вещей. Если интервьюер спросит, когда вы потерпели неудачу, объясните, что вы узнали из этого опыта. И обязательно улыбайтесь: веселое поведение заставляет других людей хотеть быть рядом с вами.

Если вы не от природы позитивный человек, эта статья может вам помочь: Как использовать силу позитива

13. Подлинность

Из всех личных качеств в этом списке подлинность определить труднее всего. Речь идет о искренности. То, что вы выражаете, должно соответствовать тому, как вы действительно относитесь к ситуации.

Как продемонстрировать подлинность

Как ни странно, лучший способ показать подлинность - это не пытаться показать ее. Просто будь собой: если у тебя отличный день, пусть это будет видно. И если у вас только что умер родственник, поймите, что можно расстраиваться из-за этого.

14. Щедрость

Без этого атрибута профессиональная жизнь достаточно трудна. Щедрость согревает окружающий мир, что все ценит. И если вы верите в карму, вы верите, что щедрость вернется к вам всеми способами, которых вы не видите.

Как проявить щедрость

Щедрость - это не просто дарить подарки - хотя никогда не помешает удивить кого-то угощением. Также будьте щедры на комплименты и отзывы. Даже ваш интервьюер заслуживает знать, когда он / она хорошо поработал.

15. Прозрачность

Прозрачность похожа на честность, но есть одна важная черта, которая отличает это личное качество. Прозрачность означает, что вы позволяете членам вашей команды видеть хорошее, плохое и уродливое. Это не только правда, но и отказ от открытости.

Как продемонстрировать прозрачность

Информация о волонтерах. Сообщите интервьюеру, как он или она могут связаться с вашими предыдущими работодателями. Возьмите с собой на встречу копию выписки из колледжа. Поощряйте вопросы, даже после того, как вы вышли из здания.Реклама

16. Зрелость

Заблуждения окружают этот личный атрибут. Зрелость - это не в том, чтобы перестать шутить; это о том, чтобы быть чутким к реальности ситуации. Зрелый человек уважает решение интервьюера отказаться от интервью в последнюю минуту, потому что его ребенку нужно обратиться к врачу. Когда печенья не хватает, чтобы у всех было по два, зрелый человек сопротивляется желанию выделить секунду.

Как продемонстрировать зрелость

Будьте внимательны к другим. Если вашему собеседнику нужен перерыв, предложите поговорить через пять минут. Если вы не получили работу, не выбрасывайте компанию, в которую вы подали заявку, на Glassdoor.

17. Доброта

Быть добрым - значит сострадание. Мы все совершаем ошибки, и все мы заслуживаем возможности добиться большего. Плохие вещи случаются с хорошими людьми.

Как проявлять доброту

Избегайте вынесения суждений. Если интервьюер немного опаздывает, не расстраивайтесь по этому поводу. Скорее всего, он / она просто застряли в пробке - что-то, несомненно, случилось с вами в какой-то момент.

18. Трудолюбие

Прилежные люди делают домашнее задание. Они не только уделяют внимание деталям, но и делают работу, чтобы детали были верны. Этот личный атрибут может проявляться во всем, от того, как вы одеваетесь, до того, как вы планируете свои дни.

Как проявить усердие

Строго соблюдайте инструкции. Если интервьюер просит вас привести пример созданной вами видеорекламы для малого бизнеса, не показывайте ее для большой компании. Не показывайте радио или цифровую рекламу. И принесите резервную копию, на случай, если интервьюер захочет увидеться с секундочкой.

Последние мысли

Личные качества не могут восполнить недостаток профессиональных навыков, но вы можете быть удивлены, насколько они важны. Будьте на высоте, и позвольте работодателям судить вас по тому, кто вы есть. Чаще всего хорошие люди получают хорошую работу.

Рекомендуемое фото: Брук Кейгл через unsplash.com

Справка