Если вы вообще путешествовали, вы, вероятно, хорошо знаете, что обычаи и этикет различаются от одной культуры к другой: то, что может быть совершенно безобидным в одном месте, может быть ужасно оскорбительным в другом, и наоборот. Конечно, даже если вы совсем не путешествовали, вы, вероятно, знаете о том, что определенные типы поведения не совсем приемлемы в других странах: отрыжка за столом может быть знаком благодарности в некоторых местах, но в в большинстве регионов Северной Америки и Европы такой дисплей вызовет у вас немало гнева. Планируете ли вы поехать в любое из перечисленных ниже мест или просто вести дела с иностранным клиентом, важно заранее познакомиться со стандартами вежливости и этикета. поведение. Вот как быть вежливым в 20 разных странах:

Япония

Общаясь с японскими клиентами, не забудьте одеться достаточно консервативно и при встрече с ними убедитесь, что вы кланяетесь ниже, чем они. Принимайте подарки обеими руками (открывайте их позже, но не на глазах у дарителя) и никогда не сморкайтесь за обеденным столом. Избегайте задавать и отвечать на прямые вопросы: лучше намекать, чем спрашивать, и во время разговора отвечать расплывчато.

Швеция

Держитесь на расстоянии и не трогайте людей, когда разговариваете с ними. Следите за правильными манерами за столом, никогда не обсуждайте религию или политику и старайтесь сохранять спокойное достоинство. Молчание во время разговора не считается дискомфортным, и лучше вести себя немного тихо, а не слишком многословно. Во время ужина не пейте, пока хозяин не предложит тост, и не напивайтесь.

Мексика

При встрече с другими женщинами следует начинать рукопожатие с мужчинами, но всем людям следует избегать слишком пристального зрительного контакта; это можно рассматривать как агрессивное и воинственное поведение. Если вы едите вместе с другими, не держите локти на столе и любой ценой постарайтесь не отрыгнуть. Держите руки подальше от бедер и никогда не показывайте рукой рукой: это вульгарно.Реклама

Кения

Приветствуя кого-то старше или более высокого статуса, чем вы, возьмитесь за его правое запястье левой рукой, одновременно тряся ее; это знак уважения и почтения. Задавайте вопросы об их здоровье, семье, бизнесе и т. Д., Прежде чем переходить к основным темам, поскольку пропуск этих тонкостей считается невежливым. При совместном приеме пищи не начинайте есть, пока старший мужчина не будет обслужен и не начнет есть.

Иордания

Говоря с другими, говорите тихо и тихо, так как это считается зрелым и уважительным. Имейте в виду, что люди будут разговаривать с вами на более близком расстоянии, чем вы привыкли, и во время разговора вас могут коснуться руки или плеча. Допустимы вежливые шутки и вопросы о членах семьи. Никогда не показывайте низ обуви.

Германия

Немцы, как и скандинавы, склонны к сдержанности и вежливости. Убедитесь, что рукопожатие крепкое, и всегда обращайтесь к людям с фамилией мистер или миссис (герр или фрау, если вы уверены, что произнесете их хорошо). Хорошие манеры за столом имеют большое значение, и обязательно говорите 'пожалуйста' и 'спасибо' почаще.

Китай

Будьте щедры, говоря спасибо, когда кто-то делает что-нибудь - от налива вам чая до предложения подарка, и, если или когда вы получите подарок, возьмите его обеими руками. Если кто-то комментирует ваш вес / внешний вид / индивидуальную непереносимость, постарайтесь не воспринимать это как оскорбление: это просто наблюдение с их стороны.Реклама

Барбадос

Годы британского правления на Барбадосе установили высокую степень вежливости, поэтому обязательно приветствуйте людей как мистера / миссис / мисс, часто говорите «пожалуйста» и «спасибо». Формальные манеры за столом - необходимость, как и скромная одежда где угодно, кроме пляжа. Избегайте обсуждения религии и политики и придерживайтесь нейтральных, но дружелюбных тем для разговора с другими людьми.

Пакистан

Обязательно одевайтесь скромно (особенно если вы женщина), а если вы выходите перекусить, ешьте правой рукой; левый считается нечистым. Если нужно, сядьте на левую руку, но держите ее подальше от еды. Никому не показывайте низ своей обуви и старайтесь никого не касаться ногами.

Франция

Обязательно говорите «пожалуйста» и «спасибо» почаще и всегда благодарите людей за их время. Если вам нужна помощь в магазине, извинитесь перед сотрудниками за то, что беспокоили их вопросом, и обязательно поблагодарите их перед уходом. Убедитесь, что вы жуете с закрытым ртом во время еды, не говорите, когда ваш рот полон, и, ради всего святого, ничего не чавкайте!

Корея

Не обижайтесь, если кореянка просто кивает, вместо того, чтобы протянуть руку для рукопожатия, и не протягивает ей вашу. Никогда не прикасайтесь к корейцу, когда разговариваете с ним (если вы не на очень дружеские отношения) и соблюдать приличную дистанцию: личное пространство очень важно. Старайтесь не разговаривать слишком много во время еды и предлагайте заплатить, даже если вы знаете, что собеседник лечит вас.Реклама

Аргентина

Это еще одна страна, в которой люди будут наклоняться ближе, когда они разговаривают с вами, и часто касаются вас во время разговора. Отстраняться считается грубым и холодным, поэтому будьте готовы пожертвовать своим личным пространством ради вежливости. Поддерживайте зрительный контакт и не кладите руки на бедра.

Нидерланды

Пожмите руку всем, убедившись, что вы улыбаетесь и смотрите в глаза при этом. Назначьте встречи для встреч и общественных мероприятий заранее (например, за пару недель) и будьте пунктуальны, когда приходите. Не стесняйтесь приносить в гости к людям подарки, например, шоколад или цветы.

Россия

Отказ от алкоголя считается в России ужасно оскорбительным, поэтому неплохо подкрепиться жирной пищей, прежде чем отправиться на обед с российскими или украинскими клиентами. Не улыбайтесь незнакомцам, иначе они подумают, что вы ненормальный, и при оплате товаров кладите деньги на прилавок, а не пытайтесь передать их непосредственно кассиру.

Канада

Канадцы (по большей части) вежливые, уважительные и довольно сдержанные люди. При общении с ними важно помнить о социальных тонкостях, например, говорить 'пожалуйста' и 'спасибо', и если вы открываете двери для людей и крепко пожимаете руки, вы обязательно останетесь в хороших книгах. Заказывая еду или напитки, никогда не начинайте со слов 'хочу ...', так как это считается грубым и неосведомленным.Реклама

Италия

Одевайтесь официально и респектабельно в церквях и элитных ресторанах и следите за безупречными манерами за столом. Будьте пунктуальны, всегда щедры на социальные тонкости и ни при каких обстоятельствах не должны быть пьяными на публике. Часто говорите «пожалуйста» и, если возможно, постарайтесь выучить несколько итальянских слов и фраз.

Непал

Путешествуя по Непалу, лучше всего одеваться скромно, и если вы в конечном итоге обмениваетесь подарками с другими, никогда не делайте этого левой рукой. Когда дело доходит до совместного приема пищи, используйте посуду, чтобы не заразить что-либо предметами, которые могли коснуться вашего рта, и позаботьтесь о том, чтобы снять обувь при входе в чей-то дом или храм.

Израиль

Приветствуйте людей теплым рукопожатием и готовой улыбкой и предлагайте им обращаться к вам по вашему имени. Не обижайтесь, если кто-то опаздывает на 15–20 минут или отвечает на телефонные звонки во время вашей встречи. Если вам задают личные вопросы, ответьте обобщениями. Если вы мужчина, не разговаривайте с женой другого мужчины, если она не была вам представлена.

Соединенное Королевство.

Как и в Канаде, люди в Соединенном Королевстве, как правило, довольно вежливы и сдержанны. Возможно, даже больше. Будьте очень вежливы в своей речи, никогда не обращайтесь к кому-либо по имени, если вас не приглашают (всегда обращайтесь к ним как к мистеру / миссис / мисс, а затем по фамилии) и убедитесь, что вы используете правильные манеры за столом при совместном использовании. питание.Реклама

Бразилия

Часто улыбайтесь, не бойтесь касаться других во время разговора и щедро показывайте знак 'большой палец вверх'. Избегайте жестов 'ОК' (это оскорбительно), а если вы едите бутерброд, держите его салфеткой, а не голыми руками. Не используйте зубочистку, не прикрыв рот свободной рукой, и если вы собираетесь носить на пляже крошечный шнурок Speedo, обязательно расхаживайте в нем.