В идеальном мире каждый человек, с которым мы общаемся, был бы милым, добрым, внимательным, внимательным, щедрым и многим другим. Они получали наши шутки, а мы - их. Мы все будем процветать в дружелюбной атмосфере, где никто никогда не будет сердит, расстроен или оскорблен.

Однако мы не живем в идеальном мире. Некоторые люди сводят нас с ума, и мы (по общему признанию) сводим с ума некоторых. Те, кто нам не нравится, невнимательны, спешат, злословят наш характер, ставят под сомнение наши мотивы или просто не понимают наших шуток - но ожидают, что мы будем смеяться над их шутками.

Вы можете задаться вопросом, возможно ли быть справедливым по отношению к тому, кто вас все время ругает, или к тому, с кем вы не хотите обедать. Вы можете задаться вопросом, стоит ли вам научиться любить каждого встречного.

По словам Роберта Саттона (профессора менеджмента в Стэнфордском университете), невозможно - и даже идеально - создать команду, полностью состоящую из людей, которых вы бы пригласили на барбекю на заднем дворе.Реклама

Вот почему умные люди извлекают максимальную пользу из людей, которые им не нравятся. Вот как они это делают.

1. Они признают, что не будут любить всех.

Иногда мы попадаем в ловушку мысли, что мы хорошие люди. Мы думаем, что нам понравятся все, с кем мы общаемся, даже если этого не произойдет. Вы неизбежно столкнетесь с трудными людьми, которые выступают против того, что вы думаете. Умные люди это знают. Они также признают, что конфликты или разногласия являются результатом различий в ценностях.

Тот человек, который вам не нравится, по сути своей не плохой человек. Причина, по которой вы не ладите, заключается в том, что у вас разные ценности, и это различие порождает суждения. Как только вы признаете, что не всем вы будете нравиться, и что вы не будете любить всех из-за разницы в ценностях, осознание может вывести эмоции из ситуации. Это может даже улучшить отношения, если вы согласитесь не соглашаться.

2. Они терпят (не игнорируют и не отвергают) тех, кто им не нравится.

Конечно, вы можете съежиться от его постоянной критики, стиснуть зубы от ее паршивых шуток или покачать головой от того, как он все время парит вокруг нее, но чувство меньшей нежности к кому-то может быть не самым худшим. С точки зрения производительности, симпатия к людям, которым вы слишком много управляете, является более серьезной проблемой, чем слишком низкая симпатия к ним, говорит Саттон.Реклама

Саттон добавляет, что вам нужны люди, которые имеют разные точки зрения и не боятся спорить. Они из тех людей, которые мешают организации делать глупости. Это может быть нелегко, но терпите их. Часто именно те, кто бросают нам вызов или провоцируют нас, побуждают нас к новым открытиям и помогают продвигать группу к успеху. Помните, что вы тоже не идеальны, но люди все равно терпят вас.

3. Они вежливо относятся к тем, кто им не нравится.

Какими бы ни были ваши чувства к кому-то, этот человек будет хорошо настроен на ваше отношение и поведение и, скорее всего, отразит их вам. Если вы будете грубы с ними, они, скорее всего, отбросят все приличия и будут грубы с вами. Бремя; следовательно, вы должны оставаться справедливыми, беспристрастными и сдержанными.

Важно развивать дипломатическое лицо в покере. «Вы должны выглядеть профессионально и позитивно», - говорит Бен Даттнер, организационный психолог и автор книги. Игра виноватых. Таким образом, вы не опуститесь до их уровня и не будете втянуты в их действия.

4. Они проверяют собственные ожидания.

Нередко люди имеют нереалистичные ожидания в отношении других. Мы можем ожидать, что другие будут действовать точно так же, как мы, или говорить то, что мы могли бы сказать в определенной ситуации. Однако это нереально. У людей есть укоренившиеся черты личности, которые во многом определяют их реакцию, - говорит Алан А. Кавайола, доктор философии (профессор психологии Университета Монмута в Вест-Лонг-Бранч, штат Нью-Джерси). Ожидать, что другие поступят так же, как вы, - значит настроиться на разочарование и разочарование.Реклама

Если человек заставляет вас каждый раз чувствовать одно и то же, измените свои ожидания соответствующим образом. Таким образом вы будете психологически подготовлены, и их поведение не застанет вас врасплох. Умные люди делают это постоянно. Их не всегда удивляет поведение неприятного человека.

5. Они обращаются внутрь и сосредотачиваются на себе.

Независимо от того, что вы пытаетесь, некоторые люди все еще могут проникнуть нам под кожу. Важно, чтобы вы научились справляться со своим разочарованием, когда имеете дело с тем, кто вас раздражает. Вместо того чтобы думать о том, насколько этот человек раздражает, сосредоточьтесь на том, почему вы так реагируете. Иногда то, что нам не нравится в других, часто не нравится нам в самих себе. Кроме того, они не создали кнопку, они ее просто нажимают.

Определите триггеры, которые могут усложнить ваши чувства. Тогда вы сможете предвидеть, смягчить или даже изменить свою реакцию. Помните: легче изменить свое восприятие, отношение и поведение, чем просить кого-то быть другим человеком.

6. Они делают паузу и делают глубокий вдох.

Некоторые личностные характеристики всегда могут оттолкнуть вас, - говорит Кэтлин Бартл (консультант по конфликтам из Калифорнии). Может быть, это коллега, который регулярно срывает дедлайны, или парень, который рассказывает несерьезные анекдоты. Посмотрите, что вас отталкивает и кто нажимает на ваши кнопки. Таким образом, говорит Бартл, вы сможете подготовиться к тому, что это произойдет снова.Реклама

По ее словам, если вы можете сделать паузу и взять под контроль свой адреналин и перейти к интеллектуальной части своего мозга, вы сможете лучше вести беседу и пропустить суждение. Глубокий вдох и один большой шаг назад также могут помочь вам успокоиться и защитить от чрезмерной реакции, тем самым позволяя действовать с несколько более открытым умом и сердцем.

7. Они озвучивают свои собственные потребности.

Если определенные люди постоянно раздражают вас, спокойно дайте им понять, что их манера поведения или стиль общения являются для вас проблемой. Избегайте обвинительных слов и вместо этого попробуйте Когда ты . . . Я чувствую . . . формула. Например, Cacaiola советует вам сказать этому человеку: когда вы прерываете меня на собраниях, я чувствую, что вы не цените мой вклад. Затем найдите время и дождитесь их ответа.

Вы можете обнаружить, что собеседник не осознал, что вы не закончили говорить, или ваш коллега был так взволнован вашей идеей, что с энтузиазмом включился в разговор.

8. Они оставляют между собой пространство.

Если ничего не помогает, умные люди оставляют пространство между собой и теми, кто им не нравится. Извините себя и продолжайте свой путь. Если на работе, перейдите в другую комнату или сядьте за другой конец конференц-стола. С некоторой дистанцией, перспективой и сочувствием вы сможете вернуться и пообщаться как с теми людьми, которые вам нравятся, так и с теми, кто вам не нравится, как если бы они были равнодушны.Реклама

Конечно, все было бы проще, если бы мы могли желать, чтобы люди, которых мы не любим, ушли. Жаль, что все мы знаем, что жизнь устроена не так.

Рекомендуемое фото: sachman75 через flickr.com