У вас есть продукт или услуга, которые нужно продвигать. Вы много слышали о диалоговом маркетинге, вирусном маркетинге и т. Д. На первый взгляд это кажется простым: определите несколько крупных блоггеров, немного пообщайтесь с ними и дождитесь потока продаж, когда выбранные вами блоггеры начнут рассказывать о вашем продукте.

Это хорошая идея. Настолько хорошо, что тысячи маркетологов и специалистов по связям с общественностью завалили блоггеров из топ-100 Technorati пресс-релизами, оскорбительными электронными письмами и даже тактикой запугивания, чтобы заставить их продвигать свои продукты. Настолько хорошо, что Джина Трапани из Lifehacker опубликовала список PR-спамеры и заблокировали электронные письма со своих доменов. Так хорошо, что лучший способ получить Плохо PR от блогеров в наши дни - это попытаться получить хорошо PR от них. Реклама

Что пошло не так?

Одна из причин, по которой эта замечательная идея не работает так, как ожидалось, заключается в том, что, хотя блоггерам есть что предложить маркетологам, маркетологи пока мало что могут предложить взамен. Точно так же, хотя для маркетологов это мало стоит, чтобы связаться с блоггерами, потенциально это может стоить блоггерам довольно много с точки зрения потери целостности и потерянной аудитории. Предлагать блогеру свой продукт бесплатно кажется приятным, но блоггер может быстро потерять доверие своих читателей, если они будут восприниматься как приманка для какой-то компании.Реклама

Еще одна причина, по которой маркетологам было трудно общаться с блоггерами, связана с контролем. Блогеры, как правило, довольно самостоятельная группа. Они часто чувствуют себя использованными, когда маркетологи неожиданно подходят к ним и просят продвигать их продукт или услугу. А блоггерам не нравится, когда их используют. Самые популярные блоггеры - сильные писатели и хорошие маркетологи; они могли бы легко работать в СМИ, рекламе или даже в связях с общественностью или маркетинге, если бы они хотели (или могли) пожертвовать своей независимостью.Реклама

Но еще не все потеряно…

Тем не менее, связаться с блоггерами - это все же хорошая идея. У хороших блоггеров особый вид взаимопонимания со своей аудиторией, и они довольно хорошо умеют подниматься на верхние строчки страниц результатов поисковых систем. Это означает, что несколько добрых слов о вашем продукте в правильном блоге могут иметь много жизни - пробудить интерес у их постоянных клиентов и снова и снова появляться в результатах поиска.Реклама

Уловка состоит в том, чтобы относиться к блоггерам с уважением как к ним как к людям, так и к их отношениям со своей аудиторией. Это означает, что вместо того, чтобы привлечь внимание блоггеров, вам нужно думать о построении долгосрочных отношений с блоггерами.

Несколько указателей

• Проведите свое исследование. Вместо того, чтобы рассылать спам в сотни или тысячи блогов с предложениями о вашем продукте, определите группу блоггеров, аудитория которых сочтет ваш продукт наиболее ценным. Проявите уважение, узнав что-нибудь о блогере - мы делаем это очень легко!
• Отнеситесь к ним серьезно. Блогеры ведут тяжелую битву за легитимность. Вы можете проявить большое уважение, признав упорный труд и талант, вложенные в создание успешного блога.
• Объяснись. Покажите, что вы сделали домашнее задание, четко объяснив, что ваш продукт может предложить аудитории блоггера, и как, по вашему мнению, вы можете работать вместе.
• Нет строки. Если вы хотите, чтобы блоггер взглянул на ваш продукт, четко дайте понять, что вы не ожидаете положительного отзыва. Проявите свое уважение к блогеру, позволив ему составить собственное мнение о продукте и по-своему объясняя свое мнение читателям. Попросить блогера солгать - это самый быстрый способ а) потерять интерес или, что еще хуже, б) безжалостно продвигать ваш продукт.
• Предлагайте подарки, а не взятки. Это не следует из каких-либо условий, но часто маркетологи хотят рассылать футболки, ручки или другие мелочи блоггерам, с которыми они работают. В этом нет ничего плохого, но, опять же, убедитесь, что вы не предлагаете товары взамен положительных отзывов. Сделайте подарок в качестве благодарности блогеру за время и внимание.
• Сделайте основу. Относитесь к блогу как к любому СМИ - предоставьте блогеру все необходимое, чтобы правильно оценить ваш продукт или услугу.
• Выполнить. Оставайтесь на связи после того, как блоггер напишет о вашем продукте. Отправьте им благодарственное письмо, отзыв, цифры, показывающие, какое влияние их работа могла бы оказать на ваши продажи. Ссылка на них со своего сайта. Помните, что многие блоги - это предприятия, и многие блоггеры выполняют соответствующую работу в качестве своей повседневной работы - знание их писем помогло вам увеличить продажи на 43%, может помочь им продать рекламное пространство, привлечь новых клиентов для своего внештатного бизнеса или принести им пользу другие способы.
• Попросите также личный отзыв. Многие блоггеры напишут выборочный обзор вашего продукта, ориентированный на своих читателей, при этом придерживаясь отдельного личного мнения о продукте. Покажите свое уважение к ним как к личности, спросив, есть ли что-нибудь, что они хотели бы сказать, но не включили в свой обзор.
• Милостиво относитесь к своим шишкам. Не атакуйте блогеров, которые продвигают ваш продукт или услугу; Если вы провели исследование и выбрали подходящих блоггеров, которым можно было бы рассказать, то их незаинтересованность в вашем продукте, вероятно, будет для вас очень важной информацией! Поблагодарите их за уделенное время и двигайтесь дальше - ни при каких условиях не гонитесь за ними!

Помните, что, за редким исключением, блоггеры не зарабатывают много денег на блогах, и поэтому их аудитория и их положение в сообществе блоггеров - их главная награда. Подходя к ним с уважением к их положению и их потребностям, вы получите в ответ большое уважение, и вы вполне можете обнаружить, что блоги, с которыми вы поддерживаете отношения, стали центральной частью вашей маркетинговой стратегии - и набором важных отношений в самих себя.