15 правил рабочего этикета, которые сделают вас более профессиональным
Рабочий этикет - ключ к поддержанию приятного и эффективного офиса. Все рабочие места разные, но базовый этикет работы в стране довольно универсален. (Конечно, как только вы начнете вести дела с людьми из других стран, вы, возможно, захотите освежить в памяти их правила этикета. Например, в Китае это считается грубым если не брать визитку обеими руками.)
Итак, для тех из вас, кто ведет бизнес в США, вот 15 основных советов по рабочему этикету, которые сделают вашу профессиональную жизнь приятной.
1. Не беспокойтесь на встречах
Постукивание ногой, покачивание ногой, барабанная дробь пальцами - все это вам следует избегать. Если вы нервничаете, это заставляет вас нервничать или скучать. Не сообщайте, что вы не хотите быть там.
2. Переведите телефон в беззвучный режим.
Сотовые телефоны выключаются посреди встречи? Никогда не хорошо. Переведите телефон в беззвучный режим. Если вы обнаружите, что все еще испытываете желание взглянуть на него, подумайте о том, чтобы оставить свой мобильный на столе перед встречей.
3. Ешьте сами.
Реклама
Это проблема во многих общественных местах, от общежитий колледжей до корпоративных офисных зданий. Если вы его не принесли или на нем нет знака, говорящего, что вам нужно помочь себе, оставьте его в покое.
4. Знайте, что вы собираетесь сказать
Эм и Эм нет места в офисе. Говорите ли вы с коллегой или с потенциальным клиентом, постарайтесь свести к минимуму заикание. Сказать 'эм много' подразумевает, что вы на самом деле не понимаете, о чем говорите, и тянете время.
5. Платите в ресторанах.
Если вы назначили кому-то встречу за обедом, заплатите за его или ее еду. Ваша работа как хозяина - быть любезным и вежливым.
6. Уважайте чужое пространство.
Кубиклы не создают особого звукового или запахового барьера, поэтому помните об окружающих. Не ешьте за столом, если можете, и старайтесь говорить тише, когда говорите по телефону.Реклама
7. Крепко пожмите руку.
Первое впечатление, которое большинство людей производит о других на работе, - это рукопожатие. Убедитесь, что он твердый и краткий. Это заставляет вас казаться уверенным, но не переусердствовать.
8. Предложите взять с собой иногородних.
Когда люди приезжают на встречу из другого города или штата, предложите им показать город. Может быть, это просто короткая автомобильная экскурсия или, возможно, поездка в ресторан. Это делает вас и вашу компанию более симпатичными и дружелюбными.
9. Приходите вовремя
Иногда трудно встать с постели и пойти дальше - мы все были там. Но это не значит, что это веское оправдание опозданию на работу. Это не будет концом света, если вы не успеете вовремя, но не делайте этого привычкой. Опоздание заставляет вас казаться непрофессиональным.
10. Представьтесь, используя свои имя и фамилию.
Реклама
В некоторых случаях можно просто представиться по имени. Но в бизнес-среде вы всегда должны представиться перед первым а также фамилии. В конце концов, вы хотите, чтобы люди знали, кто вы.
11. Не отклоняйтесь от темы
Говоря с людьми на работе, постарайтесь ограничиться рабочими темами. Сейчас не время начинать говорить о недавнем отпуске, новой собаке или семье. Держите все разговоры только о работе. Если вы дружите с коллегами, используйте обеденный перерыв, чтобы поговорить на темы, не связанные с работой.
12. Узнавайте чужие титулы.
Если вы не знаете, какое звание имеет кто-то (например, доктор), проведите небольшое исследование и выясните. Непрофессионально отправлять кому-то электронное письмо с помощью г-жи, хотя это должно быть. Доктор LinkedIn - хорошее место для поиска этой информации.
13. Оставайтесь профессионалом вне работы
И да, это касается и корпоративного праздника. Даже если вы не на работе, ваша личная жизнь отражается на вашей компании. Подумайте дважды, прежде чем делать что-либо, что может ухудшить ваш внешний вид на работе.Реклама
14. Одевайтесь соответствующим образом.
Если ваша работа носит деловой повседневный характер, это то, что вам следует надеть. Если что-то требует от вас костюма-тройки, обязательно приходите в нем. Соответствующая одежда - ключ к поддержанию профессионализма.
15. Уважайте границы рабочего места.
Хорошо, если вы дружите со своим начальником, но не заходите слишком далеко. Дружелюбие - это совсем другое дело, чем ожидание преференциального отношения. Будьте профессиональны и постарайтесь отделить рабочие отношения от личных (даже если они связаны с одним и тем же человеком).
Рекомендуемое фото: Джейкоб Барсс-Бейли через flickr.com